Klantenservice
Hoe kan ik bestellen?
Bestellen bij Cressana is eenvoudig en snel. Producten vinden kan op meerdere manieren. Zo kun je via pagina alle producten een keuze maken, via de zoekfunctie. Daarnaast kun je met behulp van het keuzemenu Ondersteuning bij ook zoeken op de ondersteuning die je nodig hebt. Ontvang je bestelling binnen 2-3 werkdagen op een adres naar keuze of Pick-up point.
Indien u ondersteuning wenst bij het bestellen, neemt u hier contact met ons op.
Verzendkosten van je bestelling
Je bestelling wordt door Bpost of PostNL bezorgd. Vanaf € 39,- is je bestelling portovrij, daaronder geldt een bijdrage van € 5.95
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Retourneren tot 30 dagen na besteldatum mogelijk. Contacteer ons indien je je bestelling wilt retourneren.
Heb ik een account nodig om een bestelling te kunnen plaatsten?
Nee. Een account aanmaken is geen vereiste wanneer je bij ons een bestelling plaatst. Echter, door een account aan te maken kun je je bestelgeschiedenis inzien. Ook kun je bij een volgende bestelling sneller door het betaalproces.
Account Professionals
Gezondheidsprofessionals en retailers verwijzen we door naar https://cressana.com/account
